Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 21 февраля 1989

Лесной (Минская область), не готов к переезду, не готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

1 500 Br на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 12 лет 7 месяцев

Ноябрь 2012по настоящее время
12 лет 7 месяцев

Минск, velcom.by

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист по работе с клиентами. Администратор.
Сфера деятельности: предоставление услуг и товаров мобильной связи под торговыми марками velcom и ПРИВЕТ. Должность – специалист по работе с клиентами службы розничных продаж региона «Центр». Функциональные обязанности: -прием и консультация клиентов компании (операции по подключению и обслуживанию абонентских номеров сети компании, продажа телефонных аппаратов и иного оборудования, продвижение услуг компании,информирование по любым вопросам, связанных с использованием услуг компании). -подготовка и оформление пакета документов, связанных с обслуживанием действующей клиентской базы, а также продажей услуг связи и оборудования физическим и юридическим лицам (регистрационные формы, дополнительные соглашения, приложения, заявления, ТТН, ТН, договора купли-продажи, счета-фактуры, спецификации, гарантийные талоны). -обработка исполненных операций в соответствующих внутренних программах компании(VIX, Leap+, WebInfo, CRM, 1С). -ведение реестра документов, передаваемых ежемесячно в архив. На протяжении последних 3-х лет работаю в качестве администратора в ЦПиО. Функциональными обязанностями являются: регистрация клиентов в виртуальную электронную очередь, их консультация по вопросам приобретения оборудования и услуг, предоставляемых компанией.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультативные продажи
B2C продажи
Администрирование
Пользователь ПК
CRM
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
1С: Предприятие: Розница
Мобильность
Торговля
Работа с клиентами
Электронная почта
1С: Бухгалтерия

Опыт вождения

Права категории A, B

Обо мне

КМС по пулевой стрельбе из пистолета. Грамотная речь и умение вести переговоры, уверенный пользователь ПК и сопутствующих внутренних программ компании (VIX, Leap+, Web Info, CRM, 1С). Наличие водительского удостоверения (стаж 5 лет).

Высшее образование

2012
Факультет Народной Культуры, Менеджер по спорту и туризму.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


БелорусскийB2 — Средне-продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения